ENEL RIO QUASE DOBROU O NÚMERO DE CLIENTES BENEFICIADOS PELA TARIFA SOCIAL EM UM ANO
Rio de Janeiro, 27 de junho de 2024 – A Enel Distribuição Rio alcançou a marca de mais de 671 mil clientes beneficiados pela Tarifa Social de Energia Elétrica, programa do Governo Federal que garante descontos de até 65% na tarifa de energia. O número de beneficiados no primeiro trimestre deste ano praticamente dobrou em relação ao mesmo período de 2023 e representa 23% do total de consumidores residenciais atendidos pela distribuidora em sua área de concessão, que abrange 66 municípios fluminenses.
Com a intenção de continuar ampliando o número de clientes que usufruem do benefício, a empresa mapeou cerca de 134 mil clientes aptos a aderir ao programa, mas que ainda não recebem os descontos por alguma incongruência em dados pessoais no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico). Para garantir que esses clientes sejam incluídos na Tarifa Social, a empresa possui uma parceria com os Centros de Referência em Assistência Social (CRAS) e está estruturando um sistema de atendimento presencial em lojas com equipes preparadas para orientar potenciais beneficiários.
“A Enel trabalha fortemente para ajudar aqueles que têm direito ao benefício. Já conseguimos ampliar significativamente nossa base de clientes e seguimos com iniciativas para estender o Tarifa Social para aqueles que se enquadram no perfil requerido pelo programa”, explica Ana Teresa Raposo, diretora de Mercado da Enel Rio.
Quem tem direito
Têm direito ao desconto famílias inscritas no CadÚnico com renda familiar mensal, por pessoa, menor ou igual a meio salário-mínimo; idosos com 65 anos ou mais e pessoas com deficiência que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC); e famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal de até três salários mínimos que morem na mesma casa de portador de doença crônica, cujo tratamento necessite do uso contínuo de equipamentos que dependam de energia elétrica.
Com o desconto do Tarifa Social, quem consome até 30 quilowatts/ hora, obtém redução de 65%. No caso dos clientes que utilizam de 31 a 100 kWh/ mês, o valor fica 40% menor e para quem consome entre 101 kWh a 220 kWh, o desconto é de 10%. Já para famílias indígenas e quilombolas inscritas no CadÚnico, os descontos são maiores: 100% até o limite de consumo de 50 kWh/mês, 40% para quem utiliza a partir de 51 kWh/mês e de 10% para consumo de 101 kWh a 220 kWh.
Como aderir à Tarifa Social de Energia Elétrica
A Tarifa Social de Energia Elétrica concede descontos na conta de energia de forma automática desde janeiro de 2022 e passou a ser garantida após uma nova regulamentação ter estabelecido a obrigação da inscrição de famílias de baixa renda atualizadas na base do CadÚnico e no Benefício de Prestação Continuada (idosos com mais de 65 anos ou pessoas com deficiência). Consumidores aptos a receber o desconto precisam manter seu cadastro atualizado no CadÚnico e na distribuidora de energia para que sejam incluídos ou mantenham o desconto. O cliente pode checar na conta de luz a informação de que está sendo faturado com a Tarifa Social.
Caso o cliente atenda aos requisitos e não possua o benefício na fatura, é importante checar se o cadastro está correto e atualizado no CadÚnico (cadunico.cidadania.gov.br ). Os interessados podem procurar uma unidade do Centro de Referência em Assistência Social (CRAS) da sua cidade para verificar o cadastro. Se estiver dentro das condições e com Número de Identificação Social (NIS) ativo, o cliente que tiver atualizado o cadastro no CadÚnico deve aguardar o primeiro mês e verificar na conta de luz a informação de que está sendo faturado com a Tarifa Social.
Se na fatura seguinte, após a atualização no CadÚnico, o cadastro não estiver informado como sendo Tarifa Social, o cliente pode, então, entrar em contato com a Central de Atendimento da distribuidora, pelo telefone 0800 280 0120, ou ir até uma loja da Enel. Além disso, as informações sobre quem tem direito e como ter acesso ao benefício estão disponíveis no site da Enel www.enel.com.br
Sobre a Enel Distribuição Rio
A Enel Distribuição Rio atende 66 municípios do estado do Rio de Janeiro, abrangendo 73% do território estadual, com cobertura de uma área de 32.188 km². A Região Metropolitana de Niterói e São Gonçalo e os municípios de Itaboraí e Magé representam a maior concentração do total de 3 milhões de clientes atendidos pela companhia.
CRÉDITOS: Eliana Grazziotin
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