*ENEL DISTRIBUIÇÃO RIO REALIZA PROJETO ‘ENERGIA LEGAL’ EM ARARUAMA*
Por: Eli Grazziotin
*Iniciativa tem o objetivo de combater o furto de energia e aproximar serviços dos clientes;*
*Atendimento móvel, negociação de dívidas, troca de lâmpadas e geladeiras, além de orientações sobre consumo consciente de energia e segurança com a rede elétrica estarão disponíveis durante o projeto;*
*Nesta edição, a Enel Rio irá sortear 15 geladeiras para os clientes que participarem do evento;*
*Furtar energia é crime, prejudica o fornecimento de energia, pode causar acidentes e impacta diretamente o valor da tarifa.*
A Enel Distribuição Rio realiza, de hoje (21) até sexta (24), o projeto Energia Legal em Araruama. O objetivo da iniciativa é combater fraudes e furtos de energia, bem como conscientizar a população sobre riscos e prejuízos desta prática. Além disso, a Enel Rio vai oferecer uma série de serviços para a população durante a iniciativa: troca de geladeiras e lâmpadas, atendimento móvel, negociações de dívidas com condições especiais, orientações de segurança com a rede elétrica e dicas de consumo consciente de energia.
Em 62 edições do projeto Energia Legal realizadas pela Enel Rio, a companhia identificou furto de energia em 24,7 mil clientes, sendo 92% dos casos em residências e 8% em estabelecimentos comerciais nas 28 cidades por onde passou desde o fim de 2019.
Fazer ligações irregulares é crime com pena prevista de até quatro anos de reclusão além da obrigação de pagar os valores de consumo retroativos ao período fraudado e multa.. Essa conduta contribui para a queda na qualidade do serviço prestado, o que prejudica todos os consumidores da concessionária com maior número de interrupções e, por vezes, dificulta o retorno da energia elétrica. Conforme estimativa da distribuidora, se não houvesse furto de energia, as tarifas de todos os consumidores da Enel Rio poderiam ser reduzidas em cerca de 5%.
Quem adota a prática popularmente conhecida como “gato”, além de cometer um crime, está colocando a própria vida e a segurança da população em risco. Pessoas não habilitadas, que tentam manipular o medidor de energia ou fazer ligação direta na rede, podem sofrer choque elétrico e acidentes graves, até mesmo fatais. Para denunciar o furto de energia, basta acessar o aplicativo Enel Rio ou ligar para Central de Relacionamento pelo 0800 280 0120. Não é necessário se identificar.
*Troca de geladeiras*
Por meio do projeto Enel Compartilha Eficiência, a companhia realizará a iniciativa de Troca de Geladeiras durante o Energia Legal. Os clientes do município poderão se cadastrar na Unidade Móvel de Atendimento até o dia 23, às 15h, para concorrer ao sorteio das geladeiras eficientes, selo Procel de economia de energia. O sorteio será realizado na Rodovia Amaral Peixoto, Praia do Barbudo.
Para participar do sorteio, o cliente deve ser consumidor residencial ou rural e titular da conta de energia, além de estar adimplente com a Enel e ter uma geladeira antiga e funcionando para que possa ser efetuada a troca pelo modelo mais eficiente. Os beneficiados nesta ação terão as geladeiras trocadas.
*Atendimento e consumo consciente de energia*
Durante a iniciativa, os moradores de Araruama também terão acesso a diversas ações da Enel Rio por meio de duas Unidades Móveis de Atendimento, que ficarão localizadas nos bairros Regamé e na Praia do Barbudo. Nessas unidades, os clientes poderão solicitar segunda via de conta, troca de titularidade, pedido de ligação nova e parcelamento de dívida com condições especiais, entre outros.
Ao longo da ação, a Enel Distribuição Rio também oferecerá dicas de segurança e de consumo consciente de energia. Além disso, a distribuidora fornecerá informações e atendimento para o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (Baixa Renda), programa do Governo Federal que dá descontos na conta de energia de até 65% em relação à tarifa residencial normal. O cliente também poderá fazer o cadastro e realizar a troca gratuita de lâmpadas ineficientes (incandescentes, fluorescentes e halógenas) por até duas lâmpadas de LED.
*Serviço*
*Troca de geladeiras*
Cadastramento para o sorteio da troca de geladeiras
Data: 21 a 23/05
Horário: 8h30 às 17h (dias 21 e 22) e 8h30 às 15h (dia 23)
Sorteio das geladeiras
Data: 23/5
Horário: às 16h
Substituição das geladeiras
Data: 24/5
Horário: 9h às 13h
Local da ação: Rodovia Amaral Peixoto, Praia do Barbudo (área aberta ao lado do Quiosque do Barbudo)
*Unidades Móveis*
Data: 21 e 22/5 (terça e quarta-feira)
Horário: 8h30 às 17h
Endereço: Estrada do Regamé (próximo à Policlínica)
Data: 23 e 24/5 (quinta e sexta-feira)
Horário: 8h30 às 17h
Endereço: Rodovia Amaral Peixoto, Praia do Barbudo (área aberta ao lado do Quiosque do Barbudo)
*Sobre a Enel Distribuição Rio*
A Enel Distribuição Rio atende 66 municípios do estado do Rio de Janeiro, abrangendo 73% do território estadual, com cobertura de uma área de 32.188 km². A Região Metropolitana de Niterói e São Gonçalo e os municípios de Itaboraí e Magé representam a maior concentração do total de 3 milhões de clientes atendidos pela companhia.
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